喊邻隐私政策

版本:1.1 更新日期:2026年4月13日 生效日期:2026年4月13日

昆明空时科技有限责任公司(以下简称"我们")非常重视您的隐私。本《隐私政策》(以下简称"本政策")就"喊邻"应用(以下简称"本产品"或"喊邻")如何处理您的个人信息,向您作出详细说明。

请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策。点击"同意"或继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

1. 我们收集和使用的个人信息

我们会遵循"合法、正当、必要"的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.1 账号注册与登录

当您注册或登录喊邻账号时,我们需要收集您的手机号码、短信验证码,用于创建账号、身份验证。若您选择设置登录密码,我们还会收集您的密码信息。

为防范恶意注册和保障账号安全,我们可能会收集您的设备信息(设备型号、操作系统版本、设备标识符如IMEI/OAID等)。

1.2 个人资料

当您完善个人资料时,我们会收集您主动提供的头像、昵称、个性签名、性别、年龄等信息,用于展示您的个人主页。这些信息您可以随时修改或删除。

1.3 即时通讯服务

当您使用聊天、群组等即时通讯功能时,我们需要处理您的聊天消息内容、通讯录列表、群组信息,以提供通讯服务。

我们提供消息已读回执功能,发送方可查看您是否已读消息。该功能默认开启,您可联系我们申请关闭。

在特定群组(群ID以@TGS开头)中,系统会为您分配匿名昵称(如"群成员1")和统一匿名头像,以保护您的身份隐私。匿名仅在所在群内有效,群外仍显示您的正常资料。

1.4 位置服务

当您登录成功后,我们会请求获取您的GPS位置信息(经纬度),用于自动加入您所在的区域群组(如小区群、街道群等)。

您可以拒绝授权位置权限,这不会影响您正常使用登录、聊天等基本功能。拒绝后您将无法自动加入小区群。

1.5 多媒体功能

当您上传头像、发送图片或视频消息时,我们需要访问您的照片和媒体文件权限。当您发送语音消息或进行语音通话时,我们需要访问麦克风权限。当您进行视频通话或拍照时,我们需要访问摄像头权限。

上述权限均为场景触发式申请,您可拒绝授权,不影响基本功能使用。

1.6 设备与安全信息

为保障应用正常运行和安全风控,我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、应用运行日志、系统信息(平台类型、安全区域)等。

1.7 本地缓存数据

为确保应用正常运行,我们会在您的设备本地存储以下必要信息:访问令牌(accessToken)和刷新令牌(refreshToken)用于维持登录状态;用户基本信息用于快速加载个人资料;IM连接状态信息用于维持即时通讯连接。

本地缓存数据仅在您的设备本地存储,不会上传至我们的服务器。

2. 第三方SDK清单

本产品基于DCloud uni-app框架开发,集成了以下第三方SDK:

2.1 DCloud uni-app引擎

提供方:数字天堂(北京)网络技术有限公司。收集信息:设备标识信息(IMEI、OAID、IDFA等)、设备型号、操作系统版本、IP地址、应用列表。使用目的:提供跨平台运行环境、统计分析、异常日志分析。隐私政策详见:https://uniapp.dcloud.net.cn/legal.html

2.2 腾讯云即时通讯IM SDK

提供方:腾讯云计算(北京)有限责任公司。收集信息:设备信息、网络信息、用户账号信息、聊天消息内容、消息阅读状态。使用目的:提供即时通讯、群组管理、联系人管理、消息已读回执等服务。隐私政策详见:https://cloud.tencent.com/document/product/269/57190

2.3 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

提供方:中国信息通信研究院。收集信息:OAID(匿名设备标识符)。使用目的:提供设备标识,用于统计和风控。隐私政策详见:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

2.4 全功能版视立方 SDK(Android)

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司。收集信息:设备信息、网络信息、用户账号信息。使用目的:提供视频播放、直播推流等音视频功能。隐私政策详见:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

2.5 直播SDK(基础版)(Android)

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司。收集信息:设备信息、网络信息。使用目的:提供直播推流功能。隐私政策详见:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

2.6 短视频 UGSV SDK(Android)

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司。收集信息:设备信息、媒体文件信息。使用目的:提供短视频录制、编辑功能。隐私政策详见:https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857

2.7 阿里云OSS SDK

提供方:阿里云计算有限公司。收集信息:用户上传的头像图片、聊天媒体文件。使用目的:存储和分发用户头像、聊天图片、视频等媒体文件。隐私政策详见:https://help.aliyun.com/document_detail/396456.html

3. 个人信息的存储

3.1 存储方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的个人信息,包括本地存储(如设备本地缓存)、数据库和服务器存储。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非得到您的授权同意或法律另有要求。超出该期限后,我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。

3.2 存储地域

我们在中国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。若未来出现个人信息出境的情况,我们将严格遵守中国法律法规的要求,进行安全评估,并事先获取您的明确授权。

3.3 停止运营通知

如我们停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,提前将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4. 信息安全

4.1 安全保护措施

我们采取符合业界通用的安全防护措施来保护您的个人信息,包括但不限于:数据加密(对敏感数据进行加密存储和传输)、访问控制(建立严格的数据访问权限控制机制)、安全审计(定期进行安全审计和风险评估)、员工培训(对接触用户信息的员工进行安全培训)。

我们已建立行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期的数据安全管理体系。

4.2 安全事件处置

若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

5. 个人信息的共享、转让和公开披露

5.1 共享

我们不会向第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

我们会与以下类型的合作伙伴共享必要的个人信息:云服务提供商(腾讯云提供即时通讯服务、阿里云提供文件存储服务)、短信服务商(用于发送验证码)、定位服务商(用于解析位置信息)。我们会与合作伙伴签署严格的数据保护协议,要求其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:获得您的明确同意后;在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有方继续受本政策约束。

5.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:获得您明确同意后;基于法律规定或合理依据;如您违反法律法规或相关协议,或为保护我们及公众安全。

6. 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对您个人信息的以下权利:

6.1 访问和编辑个人信息

您有权访问和编辑您的个人信息。您可通过以下路径管理:

6.2 账号注销

您有权注销您的账号。您可通过以下路径操作:【我的】→【设置】→【注销账号】。

注销后,我们将停止为您提供所有服务,并按照法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息,包括清除本地存储的登录令牌、用户信息,删除腾讯IM账号及相关群组数据,清除后端服务器存储的用户资料。法律法规另有规定的除外。

6.3 权限管理

您可通过设备系统设置,随时开启或关闭以下权限:位置信息访问权限、摄像头访问权限、麦克风访问权限、存储访问权限。

关闭这些权限不会影响您使用"喊邻"的基本功能,但可能会影响部分扩展功能的使用体验。

7. 敏感个人信息处理规则

以下信息属于敏感个人信息,我们将在收集前单独告知并征得您的明示同意:

7.1 位置信息

在您登录成功后,我们会请求获取您的GPS位置信息(经纬度),用于自动加入所在区域群组。您可拒绝授权,不会影响正常登录和其他功能使用。您可随时在系统设置中关闭位置权限。

7.2 通讯录信息

若您授权访问通讯录,我们会用于好友推荐功能。您可拒绝授权,不影响即时通讯等基本功能使用。您可随时在系统设置中关闭通讯录访问权限。

7.3 生物识别信息

若您使用指纹/面容登录(设备支持时),该信息由您的设备本地处理并加密存储,我们不会收集或上传您的生物识别信息

7.4 未成年人信息

14周岁以下未成年人的信息属于敏感个人信息,需事先取得监护人的同意。详见第9章"未成年人保护"。

8. 本政策如何更新

我们可能会适时对本政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

对于重大变更(如我们的服务模式发生重大变化、处理个人信息的目的/类型/使用方式发生变化、个人信息共享对象发生变化等),我们会在变更生效前,通过应用内弹窗、推送通知等显著方式通知您。

继续使用我们的服务即表示您同意受修订后的隐私政策约束。

9. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您监护人的同意。若您是14周岁以下的未成年人,您的监护人应当仔细阅读本隐私政策,并在您使用前征得您的同意。

对于经监护人同意使用本产品服务的未成年人,我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

10. 如何联系我们

我们建立了个人信息保护专职部门,如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式联系我们:

10.1 联系方式

我们将在验证您的身份后15个工作日内予以回复。

如您对我们的回复不满意或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监管等有关部门进行投诉、举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。